Acquérir de nouveaux clients est un objectif majeur pour toute entreprise en croissance. Mais pour que les actions de communication portent leurs fruits, elles doivent s’appuyer sur un socle solide : un site internet efficace, clair et adapté aux attentes des utilisateurs. Trop souvent relégué au second plan, le site web est pourtant un outil central dans toute stratégie d’acquisition. S’il n’est pas optimisé pour la conversion, il peut freiner, voire annuler les effets de vos campagnes marketing. À l’inverse, un site bien conçu devient un accélérateur de performance.
Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi intégrer la refonte de votre site internet dans votre stratégie d’acquisition est une décision stratégique, et comment en faire un véritable levier de croissance.
1. Qu’est-ce qu’une stratégie d’acquisition ?
Une stratégie d’acquisition regroupe l’ensemble des actions mises en place pour attirer de nouveaux clients. Elle mobilise différents leviers marketing et commerciaux, en ligne comme hors ligne, pour générer du trafic qualifié, susciter l’intérêt, et encourager la conversion.
Pour votre stratégie d’acquisition, les leviers les plus courants figurent :
- Le référencement naturel (SEO)
Le SEO (Search Engine Optimization) permet d’améliorer la visibilité de votre site internet sur les moteurs de recherche de manière organique. Il repose sur plusieurs piliers : la qualité des contenus, la structure technique du site, le maillage interne et la popularité (liens entrants).
Travailler votre SEO, c’est investir sur le long terme pour générer un trafic qualifié et durable, sans dépendre exclusivement de la publicité. Une stratégie de référencement efficace commence dès la phase de refonte du site : choix des mots-clés, structure des pages, balises HTML, temps de chargement, version mobile, etc.
- La publicité en ligne (SEA)
Le SEA (Search Engine Advertising), notamment via Google Ads ou Bing Ads, consiste à diffuser des publicités payantes ciblées pour apparaître en tête des résultats de recherche ou sur des sites partenaires.
C’est un levier rapide à activer pour générer du trafic immédiatement, notamment lors d’un lancement de site, d’un nouveau service ou d’une période stratégique. Il permet également de tester des messages, d’optimiser des landing pages, ou de faire du remarketing pour recibler les visiteurs non convertis.
- Les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont devenus des canaux essentiels pour développer votre notoriété, engager votre audience et générer du trafic vers votre site. LinkedIn, Facebook, Instagram ou encore TikTok peuvent être utilisés en organique (posts réguliers) ou en sponsorisé (Social Ads).
En fonction de votre cible (B2B ou B2C), de votre secteur d’activité et de vos objectifs, ces plateformes permettent de créer une relation de proximité, de valoriser votre expertise, et de diffuser vos contenus. Ils constituent aussi une excellente porte d’entrée vers vos pages clés ou formulaires de contact.
- L’email marketing
L’emailing reste l’un des canaux les plus rentables pour accompagner vos prospects tout au long de leur parcours. Il permet de maintenir un lien régulier avec votre audience, de relancer des paniers abandonnés, de nourrir des leads via des séquences automatisées (lead nurturing) ou d’annoncer de nouveaux contenus ou services.
Grâce à une base bien segmentée et des contenus personnalisés, l’email marketing contribue fortement à la fidélisation et à la conversion.
- Le contenu éditorial (blog, livres blancs, vidéos)
Le marketing de contenu est au cœur de toute stratégie d’acquisition durable. Créer et diffuser des contenus utiles, pédagogiques ou inspirants permet d’attirer des visiteurs qualifiés, de démontrer votre expertise, et de répondre aux besoins de vos cibles à chaque étape de leur réflexion.
Parmi les formats les plus performants :
- Les articles de blog optimisés SEO
- Les livres blancs ou guides à télécharger en échange d’une adresse email
- Les études de cas clients
- Les vidéos explicatives ou témoignages
Ce contenu peut ensuite être réutilisé dans vos campagnes email, vos publications sur les réseaux sociaux ou vos pages de vente, créant ainsi un cercle vertueux au service de votre stratégie d’acquisition.
Pour que cette stratégie porte ses fruits, elle doit être pensée globalement et s’appuyer sur des supports performants. Et le premier d’entre eux est, sans conteste, le site internet.
2. Pourquoi votre site internet est au cœur de votre stratégie d’acquisition ?
Le site web est souvent le premier point de contact entre une entreprise et ses prospects. Il doit à la fois informer, rassurer, séduire et inciter à l’action. Un site qui n’est pas clair, lent à charger ou mal structuré peut générer de la frustration et faire fuir les visiteurs, même les plus motivés.
Au contraire, un site bien conçu facilite la conversion en :
- Guidant l’utilisateur dans sa navigation
- Clarifiant votre proposition de valeur
- Présentant des contenus pertinents
- Intégrant des appels à l’action bien placés
- Optimisant l’affichage sur tous les supports (mobile, tablette, desktop)
C’est pourquoi la refonte du site internet doit être envisagée comme une étape stratégique, à intégrer pleinement dans votre démarche d’acquisition.
3. Refonte de site web : un levier stratégique d’acquisition souvent sous-estimé
Refondre un site internet ne consiste pas uniquement à lui donner un aspect plus moderne ou à changer sa charte graphique. Il s’agit d’une démarche stratégique, qui vise à repenser l’ensemble de l’écosystème digital de l’entreprise pour en faire un véritable outil de performance commerciale.
Une refonte réussie implique une analyse approfondie des objectifs, des usages actuels des visiteurs, des points de friction et des opportunités de conversion. Elle s’appuie sur des choix structurants en matière d’architecture de l’information, d’UX design (expérience utilisateur), de contenu, de navigation et de positionnement.
Une refonte de site orientée acquisition permet notamment de :
- Améliorer le référencement naturel (SEO) en optimisant la structure technique, les contenus, les balises HTML et les performances globales du site.
- Réduire le temps de chargement des pages, un facteur clé pour le confort de navigation, le SEO et le taux de conversion, notamment sur mobile.
- Renforcer la lisibilité et l’accessibilité, afin de rendre les contenus compréhensibles, inclusifs et adaptés à tous les profils d’utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap.
- Repenser les parcours utilisateurs pour guider les visiteurs de manière fluide vers les actions attendues : demande de devis, prise de rendez-vous, téléchargement, inscription, achat…
- Intégrer des outils marketing tels que les CRM, solutions d’automation, outils de suivi des conversions, formulaires à logique conditionnelle ou encore plateformes d’emailing, pour un pilotage plus précis et plus efficace.
- Aligner le discours de marque et l’identité visuelle, afin de mieux refléter la valeur ajoutée de l’entreprise et rassurer les prospects dès les premières secondes.
Il ne s’agit donc pas d’un simple projet technique ou esthétique, mais bien d’un investissement stratégique, capable de transformer un site internet passif en un moteur de croissance durable. La refonte devient alors le point d’ancrage de votre stratégie d’acquisition, en assurant la cohérence entre votre visibilité en ligne et vos objectifs de conversion.
4. Comment structurer une stratégie d’acquisition performante ?
Voici les grandes étapes à suivre pour une stratégie efficace et durable :
Identifier vos cibles
Mieux vous connaissez vos futurs clients, plus votre communication sera pertinente. La création de personas est un bon point de départ.
Définir des objectifs clairs
Chaque action doit être guidée par des indicateurs mesurables : augmentation du trafic, génération de leads, prise de rendez-vous, etc.
Optimiser ou refondre votre site internet
Un site bien conçu capte l’attention et facilite la conversion. Il doit être rapide, responsive, clair et orienté “action”.
Choisir les bons leviers d’acquisition
Selon votre activité, certains canaux seront plus efficaces : SEO, Google Ads, LinkedIn Ads, newsletters, campagnes d’influence, etc.
Analyser les résultats et ajuster la stratégie
L’acquisition est un processus vivant. Il est essentiel de suivre les KPIs et de faire évoluer vos actions en continu.
5. Breizh tandem : une expertise reconnue en webdesign au service de votre stratégie d’acquisition
Chez Breizh tandem, nous considérons le site internet comme un véritable outil de développement commercial. Chaque projet que nous menons est pensé pour renforcer la visibilité, valoriser l’image de marque et favoriser la conversion.
Nous réalisons des sites internet sur mesure, en cohérence avec la charte graphique, les objectifs et la stratégie d’acquisition de nos clients. Nous vous accompagnons dans le choix des couleurs, des typographies, du ton rédactionnel et des fonctionnalités les plus adaptées à vos besoins.
Spécialistes de WordPress, nous concevons des sites entièrement personnalisés, à fort impact visuel, avec une attention particulière portée à l’ergonomie, à la performance et au référencement naturel.
Nous croyons fermement que la réussite d’une stratégie d’acquisition commence par un site web bien pensé, à la fois séduisant et efficace.